Ügyfélszolgálati ügyintéző
A Meló-Diák Magyarország legrégebben működő, piacvezető iskolaszövetkezete saját, budapesti csapatába keresi Ügyfélszolgálati ügyintéző kollégáját.
Főbb feladatok:
- Beérkező ügyfelek (diákok) fogadása, velük való ügyintézés (szerződéskötés, tagsághosszabbítás, kiléptetés, munkákhoz tartozó egyéb dokumentációk kezelése)
- Ügyek intézése: telefonon, emailben, személyesen
- Recepciós feladatok: beérkező hívások fogadása, beérkező egyéb (nem diák) ügyfelek épületen belüli eligazítása, csomagok átvétele
- Online ügyintézés (szerződéskötés, tagsághosszabbítás, kiléptetés, munkákhoz tartozó egyéb dokumentációk kezelése)
Elvárások:
- Kedves, türelmes, empatikus hozzáállás
- Megbízható, felelősségteljes, önálló munkavégzésre és csapatban is dolgozni tudó személyiség
- Magabiztos angol nyelvtudás
- MS Office ismeret
Az állás betöltéséhez előny:
- Ügyfélszolgálaton, egyéb kommunikációs területen szerzett tapasztalat
Amit kínálunk:
- Munkavégzés helye: Budapest, IX. kerület, a Boráros tértől gyalog 7 percre található irodánkban
- Munkaidő: hétfőtől péntekig 10:00-18:00
- Hosszú távú, teljes munkaidős munkalehetőség
- Munkakezdés kiválasztás után azonnal