Ügyfélszolgálati ügyintéző

• Telefonos és online ügyfélszolgálat biztosítása: érdeklődők tájékoztatása a szélvédőcsere és autóüveg-szolgáltatások részleteiről.
• Ügyfelek rendeléseinek és időpontfoglalásainak kezelése.
• Árajánlatok készítése, számlázás és egyéb adminisztratív feladatok ellátása.
• Ügyféligények kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.
• Kapcsolattartás biztosítókkal a kárbejelentések, ügyintézések és finanszírozási folyamatok során.
• A szervizfolyamatok nyomon követése, ügyfelek tájékoztatása a munkálatok állásáról.
• Kapcsolattartás partnerekkel és beszállítókkal.
• Az ügyféltérkép és a szolgáltatásokkal kapcsolatos dokumentáció naprakész karbantartása.

• Kiváló kommunikációs készségek szóban és írásban egyaránt.
• Ügyfélorientált szemléletmód és problémamegoldó képesség.
• Szervezett és precíz munkavégzés.
• MS Office és alapvető számítógépes ismeretek.
• Képesség önálló munkavégzésre, valamint csapatmunkára egyaránt.
• Rugalmas és dinamikus munkavégzés.

• Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat előny, különösen ügyfélszolgálati területen
• Biztosítók és kárügyintézés területén szerzett tapasztalat
• Angol nyelvtudás

• Versenyképes fizetés és juttatások.
• Fiatalos, dinamikus csapat.
• Képzési és fejlődési lehetőségek.
• Hosszú távú, biztos munkalehetőség.
• Kellemes munkakörnyezet.

• Céges étkező
• Kávézó
• Zuhanyzási lehetőség
• Kutyabarát
• Ingyen kávé, üdítő

A Glass Max Hungary Kft. egy piacvezető cég, amely szélvédőcserével és autóüveg-szolgáltatásokkal foglalkozik. A vállalat professzionális megoldásokat kínál magánszemélyek és vállalati flották számára, legyen szó szélvédők javításáról, cseréjéről vagy egyéb autóüvegekkel kapcsolatos szolgáltatásokról. Vállalati ügyfelek számára is speciális megoldásokat kínál, folyamatos karbantartást és gyors ügyintézést biztosítva flottáik számára, hogy biztosítva legyen a járműparkjuk zökkenőmentes működése.A Glass Max Hungary Kft. segít a biztosítókkal való kapcsolattartásban, gyorsítva a kárbejelentési és kifizetési folyamatokat.

A jelentkezem gombra kattintás után várjuk leendő kollégánk fényképes önéletrajzát.