Feladatok

Az OTP Önkéntes Kiegészítő Nyugdíjpénztár és az OTP Országos Egészség- és Önsegélyező Pénztár
ügyfélszolgálati munkatárs főfoglalkozású munkakörbe keres munkatársat Budapesten történő munkavégzéssel.

Leendő munkatársunk főbb feladatai:
  • Ügyfelek személyes és e-mailes megkereséseinek kezelése
  • Kérdések, panaszok megválaszolása és problémák megoldása
  • Ügyféladatok pontos rögzítése és kezelése
  • Kapcsolattartás belső osztályokkal a hatékony ügyintézés érdekében
  • Adminisztratív feladatok ellátása

Elvárások

  • Középfokú végzettség
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs és problémamegoldó készség
  • Ügyfélközpontú szemlélet és türelem
  • Precíz, pontos, önálló munkavégzés és megbízhatóság,
  • Proaktivitás, jó problémamegoldó és gyors tanulási képesség,
  • MS Office programok (Outlook, Word, Excel, Power Point) felhasználói szintű ismerete
  • Angol nyelvtudás

Előnyt jelent

  • Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

Amit kínálunk

  • Versenyképes ösztönzési csomag és egyéb juttatások (cafeteria, nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás, egészségbiztosítás és egyéb támogatások)
  • Változatos munkakör, fiatalos lendületű csapat, jó munkahelyi környezet,
  • Próbaidőt követően home office lehetőség,
  • Hosszútávú stabil munkalehetőség.

Jelentkezés módja

Amennyiben az általunk kínált lehetőség felkeltette érdeklődését, szakmai önéletrajzát, motivációs levelét a bruttó fizetési igény megjelölésével várjuk.

JELENTKEZEM