Ügyfélszolgálati asszisztens (Home office, 8 órás munkarend, fix fizetés, valódi munka, semmiféle értékesítés nincs!)

Zalando – Shoes and Fashion, a vezető online divatáruház, dinamikus és megbízható munkatársakat keres az alábbi munkakör betöltésére:

–Ügyfélszolgálati asszisztens (Home office, 8 órás munkarend, fix fizetés, valódi munka, semmiféle értékesítés nincs!)

Főbb feladatok, munkák
-Vásárlókkal való folyamatos kapcsolattartás telefonon és chaten, a megrendelések állapotának figyelemmel kísérése, valamint a kiszállítási információk nyújtása.
-Hibás termékek esetén ügyintézés és cserék lebonyolítása a vásárlók elégedettsége érdekében.
-Vásárlói problémák gyors és hatékony kezelése, kérdések megválaszolása és problémák megoldása telefonon és chaten egyaránt.

Az álláshoz tartozó elvárások
-Jó kommunikációs készség
-Türelem
-Saját, Windows rendszerű PC vagy laptop, valamint stabil internetkapcsolat

Az állás betöltéséhez előnyt jelent
-Számítógép alapvető ismerete (programok telepítése, használata)
-Alapfokú angol nyelvtudás

Amit kínálunk
-Versenyképes, fix jövedelem
-Home office munkavégzés (kötött 8 órás munkaidőben)
-Fiatalos, nemzetközi csapat
-Egyéb juttatások

Munkavégzés helye
-Home office

Jelentkezés
-Fényképes önéletrajzzal: zalando@email.com

Bővebb információk
- Fizetés megjelölés br. 750.000 Ft
 -Munkaidő fix 8 óra