Schibsted Hungary (Jófogás, Használtautó.hu)

Senior ügyfélszolgálati munkatárs

Pest megye

Ügyfélszolgálat / Ügyfélszolgálat / -támogatás

Feladatok

kapcsolattartás autókereskedőkkel telefonon és e-mailen,
tanácsadás, illetve tájékoztatás nyújtása,
felmerülő problémák megoldása, panaszok kezelése,
az ügyfelek visszajelzéseinek továbbítása, képviselete házon belül; és ennek érdekében együttműködés content és termékcsapatainkkal,
számlázás, kintlévőség kezelés, CRM rendszer karbantartása,
közreműködés a hasznaltautohu céljai mentén kitűzött közös célok elérésében.

Elvárások

hiszel abban, hogy munkád ügyfélszolgálatosként értéket képvisel,
sikerélmény számodra, ha az ügyfeled elégedett és látod a felelősségedet ebben,
fontos neked, hogy fejlődhess, tanulhass másoktól,
lényeges számodra, hogy jó csapatban dolgozhass és szívesen teszel érte, hogy az még jobb legyen,
az önálló munkavégzés nem kérdés számodra,
hatékonyan tudsz egyszerre több felületet és rendszert használni,
igényes vagy a munkádra és messze híres vagy a precizitásodról,
kiválóan kommunikálsz, türelmes és empatikus vagy,
legalább középfokú végzettséged van és minimum 2 éves tapasztalatot szereztél telefonos ügyfélszolgálaton vagy telefonos értékesítési csapatban.

Előnyt jelent

az informatikai területen való jártasságod (Google eszközöket használunk),
ha van számlázásban tapasztalatod,
angol vagy német nyelvtudásod,
értékesítési tapasztalatod – jól fog jönni a szemlélet,
felsőfokú végzettséged.

Amit kínálunk

ismert, piacvezető termékekkel dolgozhatsz kiváló munkakörnyezetben,
családbarát cég vagyunk, nálunk tényleg megvalósul a munka-magánélet egyensúlya,
versenyképes fizetés mellett, további jóságokban is részesülsz.

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Zuhanyzási lehetőség
Céges rendezvények
Kerékpártároló
Parkoló
Kutyabarát
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

A használtautó.hu a United Platforms tagjaként a hazai online piac meghatározó szereplője. Saját webes termék fejlesztésével foglalkozik, kiszolgálva a magyar lakosság jelentős részét, ha autó vásárlásról vagy eladásról van szó.
Hiszünk abban, hogy egy világszínvonalú terméket csak profi csapattal lehet létrehozni, ehhez pedig a folyamatos fejlődés elengedhetetlen.
Bővülő csapatunkba keressük azt az új üzleti ügyfélszolgálati munkatatársunkat, aki kiemelkedő szakmai munkájával segít hozzájárulni ügyfeleink elégedettségéhez.

JELENTKEZEM

Friss hasonló állások e-mailben

A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.

Cégnév:	Schibsted Hungary (Jófogás, Használtautó.hu)
Állás helye:	Magyarország Pest megye
Állás-kategóriák:	Ügyfélszolgálat Ügyfélszolgálat / -támogatás
Állásnév:	Ügyfélszolgálati munkatárs

Továbbküldöm Jelentkezem 164 napja