MVM Émász Áramhálózati Kft.
A több mint 18 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.
Az MVM Émász Áramhálózati Kft, az MVM csoport tagja, a magyar energiapiac meghatározó szereplője, több mint 700 000 ügyfél számára biztosít villamos energiát.
Hosszú távon gondolkozunk: komplex energetikai megoldásainkkal és az energiaipar nemzetközi innovációinak hazai bevezetésével az energia új világát építjük. Nálunk szakmai fejlődésre, fontos feladatokra és biztos háttérre számíthatsz. Csatlakozz hozzánk!
Csatlakozási ügyfélmenedzser
Feladatok
- Közcélú hálózatfejlesztést igénylő vételezési irányú igények és idegen forrásból megvalósuló hálózat átalakítási/kiváltási igények kezelése, műszaki gazdasági tájékoztató dokumentumok készítése, szerződések kötése, és ezekhez kapcsolódó pénzügyi kezelés (csatlakozási díj) a hatályos jogszabályok és a belső előírások betartásával
- A szakterület tevékenységi körébe tartozó ügyfélmegkeresések és panaszok megválaszolása, megoldása, az ügyfélélmény növelése
- Kapcsolattartás a csatlakozást igénylőkkel a teljes folyamat során írásban, telefonon, személyesen
- Együttműködés a folyamatban részt vevő társosztályokkal, szakterületekkel
- Nyilvántartó rendszer folyamatos és naprakész vezetése
Amit kérünk
- Erősáramú elektrotechnikus- vagy középfokú végzettség 5 év iparági tapasztalattal
- Felhasználói szintű számítógép-kezelői ismeretek (MS Office programok)
- Jó problémamegoldó és kommunikációs képesség
- Ügyfélközpontúság
- Eredményorientált, precíz és szabálykövető munkavégzés
Előnyt jelent
- Villamosenergia-ellátás terén szerzett szakmai és/vagy igénykezelési tapasztalat
- SAP felhasználói szintű ismerete
Miért jó nálunk dolgozni?
- Hosszú távú és biztos munkalehetőség egy stabil állami nagyvállalatnál
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)
- Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
- Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
- Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Állás, munka területe(i):
- Üzleti támogató központok
- Ügyféltámogatás, Adminisztráció
Friss hasonló állások e-mailben
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.
