Udvarias és körültekintő – eladók a karácsonyi vásárokban

2019. 01. 01.

Javában zajlik a karácsonyi ajándékvásárlási roham. Nagy a terhelés ilyenkor az eladókon, akiknek napi 10-12 órát kell dolgozniuk. Sokaknak a nulla fokos hidegben és a metsző szélben. Kik azok, akik a pult túlsó oldalán állnak? Milyen egy jó eladó? Budapesti karácsonyi vásárokban néztünk körül.

Udvarias és körültekintő – eladók a karácsonyi vásárokban

Kövesd híreinket, állásainkat és szólj hozzá facebook-oldalunkon ›


A napokban rajtolt az évi, menetrendszeri karácsonyi vásár - ám a jelek szerint a vásárlóközönség egyelőre kevésbé rohamozza az árusokat. Az egyik jellegzetes budapesti közlekedési csomópontban legalábbis nem kell magasabb fordulatszámon pörögnie az eladóként serénykedő házaspárnak - amíg más hétköznapokon évszaktól és napszaktól függetlenül legalább 10 fős sor kígyózik az asztaluknál csokoládéért, nápolyiért és előre csomagolt teasüteményért, érdekes módon a csomagolópapírokkal, égősorokkal és díszekkel kiegészített stand most nem ”üt akkorát” a kavalkádban. Nincs is jókedve a tulajnak - már csak azért sem, mert akár jól megy majd később a karácsonyi kínálattal kiegészülő stand, akár nem, plusz munkaerő segítségére egyelőre nemigen számíthat. Mivel emiatt a beszélgetéshez sem nagyon van kedve, hamar odébbállunk.


„Gyermekkorom óta könyvesboltban akartam dolgozni”


A pár lépéssel odébb lévő, parányi könyvesboltban már jobban átjön az ünnepi hangulat. Ott jártunkkor épp egy édesapa próbálja terelgetni 3-4 év körüli kisfiát, csomagolópapírral a hóna alatt: a hátsó raktárba beslisszolni akaró csöppséget végül az eladónő kapja el nevetve. Ám eközben még könyvvásárlási tanácsokra is futja tőle. ”Ő remek szerző, csak ajánlani tudom, sokan keresik így az ünnepek táján”- mutat lelkesen a tétován nézelődő apuka keze ügyében tartott gyermekkötetre Dóra. A kis könyvesbolt egyébként kivételesen elhivatott munkatárssal büszkélkedhet. ”Nagyon szeretek a könyvekkel foglalkozni, de olvasni is. Gyermekkorom óta készültem arra, hogy könyvesboltban dolgozzam, mindig ezt akartam csinálni”- cáfol rá a gyakori előítéletre, mely szerint kulturális termékekkel kereskedni és könyvet árusítani egyfajta bölcsész kényszerpálya lenne.


Hogyan keress állást?


+ indíts egy álláskeresést a kívánt pozíciónév/készség és a város megadásával, majd pályázz az állásokra
+ állíts be e-mailes állásértesítőt, hogy elsőként értesülhess a keresési feltételeidnek megfelelő,
    friss állásokról (e-mail címedet a találati listában a jobboldali oszlopban adhatod meg)
+ töltsd fel önéletrajzod - így a munkaadók is megkereshetnek állásajánlataikkal

Nagy lesz a hajtás hétvégén


Segítsége viszont neki sem lesz a munkában az ünnepi hajrához. ”Hosszabb lesz a nyitvatartási időnk, az már biztos: az ünnepek előtti hétvégén, minden nap az esti órákig tart majd a pörgés. Kisegítő eladóról viszont nemigen tudok, hogy jönne.”


Áll az építőipar, valakinek az eladás alkalmi munka


Jó pár buszmegállónyira innen - a Király utca és a Teréz körút sarkán - már teljes karácsonyi díszben tündököl a járda. A karácsonyi standot ugyanis épp a kávézó és a gyorsétterem bejárata elé állították, így aztán az is a fal mellett settenkedve halad át az útszakaszon, aki nem is tervez égősort, gyertyát, csomagolópapírt vagy egyéb csecsebecséket venni. Az épp itt eladói feladatokat ellátó Barnabás mindenesetre remekül állja a sarat, markában trendi és tűzforró papírpoharas kávét szorongatva a hideg aszfalton. A középkorú úr egyébként nem is álláshirdetés útján jutott a pont kapóra jövő, alkalmi eladói munkához. A vállalkozó egyik hozzátartozójaként tulajdonképpen családtagként "castingolódott" a standhoz. "Nem ez a szakmám, ez most inkább ilyen kényszerűség meg kenyérkereset. Az év többi részében már az építőiparban dolgozom."


Egyébként feladat itt is bőven akad a számára a következő néhány napban. "Van itt mindenféle világító eszköz és kellék az ünnepekhez - ezeket kell ízlésesen elhelyezve kínálgatni, hogy a vevők minél jobban kedvet kapjanak a vásárláshoz, mert a tálalás itt is fontos. De azért a csomagolópapírt is viszik" - mutat végig a tarka égősorokon is a stílusos kőműves. Majd nyomatékosítva az előbb elmondottakat, újabb égősort állít villódzó üzemmódba az újonnan érkező, steppelt kabátos férfiak érdeklődésére.


Udvarias és körültekintő a jó eladó


Ám akár profiként, esetleg alkalmi munkavállalóként vagy épp zsebpénz-kiegészítésre vágyó diákként vállal valaki munkát karácsonyi vásárokban, nem árt szem előtt tartania, hogy a kevesebb néha több. Azaz hiába szolgálatkész, kommunikatív és pörgős az eladó, ha képtelen koncentrálni a részletekre. Sokan épp a munkakörnek való megfelelési kényszer miatt igyekeznek a lehető legjobb benyomást tenni a felettesre és a vásárlókra egyaránt - ugyanakkor elfelejtik, hogy a kereskedelemben árgus szemekkel figyelni kell az árura, a gazdát cserélő pénzösszegekre, a helyes pénzvisszaadásra, de még arra is, melyik termékkategóriát hány százalékos áfa-kulccsal kell beütni a pénztárgépbe. A zsúfolt tömeget kihasználó tolvajokról már nem is beszélve. Az ünnepi kavalkádban munkát vállalóként így elsősorban nem az udvarias ”Segíthetek-e még valamiben?” McDonald’s életérzés felelevenítése a legfőbb cél. Az udvariasság mellett a körültekintés is épp ennyire fontos.