Káros munkahelyi félreértések
2019. 01. 01.Ugyan a cégek tudatában vannak, mekkora kárt okozhatnak a munkahelyi félreértések, csak minden harmadik amerikai vállalkozás foglalkozik tudatosan a kommunikációs problémák megelőzésével. Az építőiparban, a vegyiparban, az egészségügyben emberéletekbe is kerülhet a félreértés.
Alacsonyabb termelékenység, rosszabb hírnév
Az egyes területek közül a pénzintézetek panaszkodtak leginkább. A megkérdezett bankok 80 százaléka szerint az utóbbi egy évben félreértések révén pénzben is kifejezhető kár érte a céget. Aggasztóbb, hogy a vegyipari cégek fele jelezte, félreértések miatt egészségügyi kockázatnak voltak kitéve dolgozóik. A gyógyszergyártó cégek 90 százalékánál okoztak bajt a rosszul értelmezett mondatok. Igaz, itt ez az alacsonyabb termelékenységben jelentkezett.